1Introducción
Stryke Logistics Inc. (“Stryke”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) se dedica a salvaguardar su privacidad y la seguridad de su información personal. Cumplimos con toda la legislación canadiense y estadounidense aplicable en materia de privacidad, incluidas la Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA, Ley de Protección de la Información Personal y los Documentos Electrónicos de Canadá), la California Consumer Privacy Act (CCPA, Ley de Privacidad del Consumidor de California) y demás leyes provinciales, federales y estatales pertinentes. Nuestro compromiso se extiende a garantizar la transparencia en la recopilación, el uso, la divulgación, la conservación y la protección de su información personal.
Esta Política de Privacidad describe cómo Stryke gestiona su información, los derechos que usted tiene sobre sus datos y los procedimientos establecidos para mantener el cumplimiento de las normas de privacidad de Canadá y de los Estados Unidos. Al utilizar nuestros servicios o visitar nuestro sitio web, usted reconoce y acepta los términos aquí descritos.
2Información que recopilamos
Recopilamos la información personal que usted nos proporciona directamente, así como la que se obtiene automáticamente a través de sus interacciones con nuestro sitio web y nuestros servicios. Los tipos de información recopilada incluyen, entre otros:
- Nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono
- Datos de solicitudes de empleo y de operadores, incluidos el historial laboral y las calificaciones
- Información de pago y facturación, como datos de tarjetas de crédito o de cuentas bancarias
- Dirección de Protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, información del dispositivo y datos de uso del sitio web
3Cómo utilizamos su información
Utilizamos su información personal para los siguientes fines:
Prestar servicios de logística y transporte, incluidos el procesamiento de pedidos y el seguimiento de entregas
Comunicarnos con usted en relación con sus consultas, el estado de su cuenta y los servicios
- Procesar pagos y facturas, y administrar la facturación
- Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios, incluidos análisis y mejoras de la experiencia del usuario
- Cumplir con obligaciones legales, resolver controversias y hacer cumplir nuestros acuerdos
4Consentimiento
Al proporcionar información personal a Stryke, usted consiente la recopilación, el uso y la divulgación de sus datos según se describe en esta política. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento comunicándose con nosotros. El retiro del consentimiento puede afectar su acceso a ciertos servicios y está sujeto a restricciones legales o contractuales y a un aviso razonable.
Nos aseguramos de que la Política de Privacidad sea de fácil acceso y se muestre de forma destacada en los formularios web, con enlaces cerca del texto de consentimiento y en el pie de página del sitio web.
5Divulgación de información
Divulgamos información personal solo en la medida necesaria para cumplir los fines establecidos en esta política, incluso a:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a prestar nuestros servicios y a mantener nuestros sistemas (sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad)
- Autoridades regulatorias, según lo exija la ley
La información personal nunca se vende ni se intercambia con fines de mercadotecnia.
6Seguridad de los datos
Utilizamos salvaguardas técnicas y organizativas conforme a los estándares de la industria para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el robo, el uso indebido y la pérdida. Estas medidas incluyen servidores seguros, cifrado, controles de acceso y auditorías de seguridad periódicas. Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales, y todo el personal recibe capacitación en privacidad de conformidad con la normativa canadiense y estadounidense.
Si se produce una violación de datos, notificaremos a las personas afectadas y a las autoridades pertinentes según lo exija la ley.
7Conservación
La información personal se conserva solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines señalados en esta política o según lo exija la legislación de Canadá y de los Estados Unidos. Cuando la información ya no es necesaria, se elimina de forma segura o se anonimiza.
8Sus derechos
Usted tiene derecho a acceder a su información personal, corregirla o solicitar su eliminación, sujeto a las limitaciones legales. También puede solicitar información sobre nuestras prácticas en materia de datos e impugnar la exactitud de sus datos. Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros mediante los datos de contacto que se indican a continuación.
9Transferencias internacionales
Su información personal puede procesarse y almacenarse en los Estados Unidos o en otras jurisdicciones fuera de Canadá. Nos aseguramos de que existan las salvaguardas adecuadas para proteger sus datos y cumplir con las leyes de privacidad de Canadá y de los Estados Unidos, incluidas protecciones contractuales y la supervisión periódica de los encargados del tratamiento externos.
Si tiene inquietudes sobre las transferencias internacionales de datos, comuníquese con nosotros para obtener más información.
10Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en los requisitos legales. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web con una fecha de revisión actualizada. Le recomendamos revisar la política con regularidad para conocer las actualizaciones.
11Contáctenos
Si tiene preguntas o inquietudes, o desea ejercer sus derechos de privacidad, comuníquese con nosotros a través de la página Contáctenos de nuestro sitio web o por correo electrónico o teléfono, según se indica. Nos comprometemos a atender sus consultas de conformidad con las leyes de privacidad de Canadá y de los Estados Unidos.
12Recopilación y uso de información personal
No recopilamos ni almacenamos información personal mediante mensajes de texto ni a través de ningún otro canal de comunicación. Nuestros servicios se enfocan exclusivamente en empresas de negocio a negocio (B2B) y en relaciones profesionales. Si se recopila información personal, es únicamente en relación con una empresa con la que tenemos una relación de negocios, y solo en la medida necesaria para facilitar dichas interacciones comerciales.
Además, no enviamos mensajes de texto automatizados de ningún tipo, y nuestra empresa nunca le pedirá que envíe o responda dichos mensajes. Si recibe un mensaje de esta naturaleza que afirme provenir de nosotros, repórtelo de inmediato como posible fraude.
